문경시, 식품-공중위생단체 친절실천 워크숍 가져

문경시는 11월 29일 세종특별자치시에서 식품-공중위생단체 친절실천 워크숍을 가졌다. 

장재봉 문경시외식업지부장을 비롯해 숙박, 이미용, 목욕업 단체장과 종사자 50여 명이 함께한 이번 워크숍은 고객응대와 서비스 품질향상을 위한 가이드를 제공하고, 지역사회 내 위생단체 간 신뢰와 소통을 강화하기 위해 마련한 것이다.

워크숍은 친절 교육과 코칭 전문 기관인 퍼스트리더 안소현 대표를 강사로 초빙해 서비스 품질향상을 위한 ‘고객과 긍정적 상호작용을 위한 마인드 정립'에 대해 교육했다.

또한, 세종특별자치시 세종종합정부청사 일대와 모범업소 등을 견학하며 선진문화를 체험하고 현 외식업 트렌드와 고객감동실천을 위한 다양한 방법을 경험해 문경시 지역경쟁력을 높일 수 있도록 했다. 

신현국 문경시장은 “문경시 발전을 위하여 늘 선도적인 역할을 해오는 식품-위생단체에 감사드리며, 이번 친절실천 워크숍을 통해 친절이 더욱 강조되고, 위생 관련 업계가 성장하는 계기가 되기를 바란다.”고 말했다.

문경매일신문 고성환 편집국장