문경시, 찾아가는 지적 민원 현장 방문 처리제 시동

문경시는 1월 14일 오전 동로면 적성리, 오후 수평리 마을회관을 찾아 ‘찾아가는 지적 민원 현장 방문 처리제’를 운영했다.

이 제도는 교통이 불편한 지역을 찾아 토지 관련 민원을 상담하고 접수하는 주민밀착형 민원 서비스로, 문경시 종합민원과와 한국국토정보공사 문경지사가 합동처리반을 구성해 운영하고 있다.

이날 토지 분할, 합병, 지목변경 등 접수, 조상 땅 찾기 서비스 등 부동산 관련업무전반을 상담했고, 특히 정확한 토지 경계 관련 민원 사항 상담이 큰 호응을 얻었다.

문경시 함영진 종합민원과장은 “직원들이 직접 동로면을 방문하는 지적 민원 현장 방문 처리제를 통해 주민들의 재산관리에 보탬이 되고 토지 관련 민원 해결에 큰 도움이 되었으면 하는 바람”이라고 말했다.

문경시는 지난해 매월 1회 운영하던 것을 2회로 늘려 추진 중이며, 2월 마성면, 3월 산북면 등 읍면 지역 곳곳을 찾아갈 예정이다.

문경매일신문 이민숙 대표