문경시 영순면, 이상승 주무관 1분기 친절 공무원 선정

문경시 영순면,이상승 주무관1분기 친절 공무원 선정

문경시 영순면행정복지센터(면장 이경연)는 이상승(29세·사회복지9급)주무관을1분기 친절 베스트 공무원으로 선정했다.

영순면 행정복지센터는 친절 서비스 향상을 위해 지난2월부터 직원 친절도와 업무처리 만족도의 지표를 알려줄 수 있는 친절 만족도 조사 게시판을 설치하고 민원인이 직접 만족도를 평가하도록 했다.

이 주무관은 사회복지직 공무원이지만,현재 영순면행정복지센터에 건축직 공무원이 없어 건축,도시,교통 행정업무 등을 두루 담당하고 있다.

건축법령이 방대해 어렵고 생소한 업무인데도,민원인 요청사항을 항상 경청하고,공감하면서 신속 정확하게 업무를 처리하고 있어 민원인들에게 높은 평가를 받았다.

이경연 면장은“이 주무관 외에도 직원들 대부분 항상 웃으며 인사하고 밝고 친절히 응대하고 있어 감사하고,앞으로도 민원인을 내 가족처럼 대하고 정성을 다하는 친절 행정을 펼쳐 더 행복한 문경시를 만들자.”라고 격려했다.

문경매일신문