문경경찰, 보이스피싱 피해 막은 농협 직원에 감사장

문경경찰서(서장 이규봉)는 22일 전화금융사기(보이스피싱) 피해를 예방한 점촌농협 남부지점 직원 A씨에게 감사장을 수여하고 신속한 대처에 감사의 뜻을 전했다.

A씨는 지난달 24일 정기예금 3천만 원을 해지해 현금으로 인출하려는 고객을 응대하던 중 이상 징후를 포착했다. 현금 사용처를 묻자 고객은 “경찰이라는 사람으로부터 전화가 와 피싱 범죄에 이용될 수 있으니 정기예금을 해지하고 보통예금으로 옮기라고 했다”고 설명했다.

특히 고객이 통화 중인 상대방의 지시를 계속 받으며 전화를 끊지 않는 모습을 수상하게 여긴 A씨는 보이스피싱 범죄를 직감했다. 그는 고객을 침착하게 설득하며 현금 인출을 지연시키는 한편 즉시 112에 신고했다.

현장에 출동한 경찰이 확인한 결과 실제 보이스피싱 범죄였으며, 경찰과 금융기관의 신속한 공조로 고객의 3천만 원 재산 피해를 막을 수 있었다.

이규봉 서장은 “피해자의 작은 행동과 말도 놓치지 않은 직원의 세심한 관심과 신속한 신고가 소중한 시민의 재산을 지켜냈다”며 “금융기관 등 유관기관과 긴밀한 협력체계를 구축해 전화금융사기 등 각종 범죄 예방에 최선을 다하겠다”고 말했다.

문경매일신문