문경시 상수도사업소, 산북면 현장민원실 운영

문경시 상수도사업소,산북면 현장민원실 운영

올해 현장민원실은 산양면을 시작으로3월부터11월까지 월1회, 9개 읍면 행정복지센터에서 운영한다.

상수도 현장민원실에서는 상수도 요금 감면 대상자 신청,누수 점검과 고장수리,계량기 보호통 뚜껑 교체,개인급수공사 신청 등 상수도 관련 불편사항과 민원을 접수해 처리한다.

이날 민원 처리,누수탐사,고장 수리,시설점검,수질검사,계량기 교체-점검6개반15명의 직원으로 현장민원실을 구성하고,산북면 행정복지센터의 지원으로 사전 홍보와 불편 사항 접수를 통해11건의 민원을 신속히 처리하는 성과를 거두었다.

또한 문경시 시책 홍보,절수 절약 생활 실천,세계1등 친절도시 문경 캠페인도 함께 실시했다.

김순섭 소장은“상수도 현장민원실 운영을 통해 주민들을 직접 찾아가 민원을 해결하는 기회가 되었다.”며“미흡한 점은 속도를 내어 보완하여 주민들의 생활 불편이 없도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.

문경매일신문 고성환 편집국장